Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món. Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ. Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi. Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong. Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự.
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau. Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến. Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng. Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng. Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ.
Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được. Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải. Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy. Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận. Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong. Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được. Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời. Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời. Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển. Viết theo thứ tự làm gì rồi thấy gì.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không. Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định. Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó. Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn. Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức.
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận. Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất. Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
09-09
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.
09-09
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
09-09
Sunday
09-09
